日期：2017-11-21（原创文章,禁止转载）
“走东串西啥事都管，左邻右舍全是亲人。”用这句话总结龙凤区建华社区王允素的工作，再合适不过了。
2000年，王允素当上了建华社区居委会委员，在这儿一干就是15个年头。在她的办公桌上，摆着一本笔记，上面记载着社区里2900户居民、1400多位老人、100多户残疾家庭的情况。这些居民的情况，是王允素和同事们一户一户跑出来的，即使不记在纸上，也早就刻在了王允素的心里。15年来，她把热情和精力，都用在了为社区居民服务上。“我尽量去帮助别人，带着工作的热情，只要大伙信任我，我就愿意一直服务下去，服务老百姓就是我最大的福气。”王允素笑着说。
挨家走访各家情况都装在心里
2000年夏天，王允素通过考试，当上了建华社区居委会委员。刚上班时的场景，她到现在都记得十分清楚。王允素说：“每天都有许多人来咨询各种事情，中午吃不上饭，早上就从家带两个馒头。”
干了一段时间，王允素觉得，自己刚来，对小区的人和事都不熟悉，想把工作干好，先得把小区“摸透”。接下来的很长时间，挨家挨户走访占满了王允素全部空闲时间。
建华社区处于城乡接合部，人员流动量大，统计好的基本信息随时可能发生变化，王允素便先从一些孤寡老人、残疾居民入手，这些人大都长期居住在这里，了解他们的所求所需十分必要。
到今天，王允素仍然能够轻松地背出社区里100多个残疾家庭的电话号码。“去的次数太多了，还经常打电话问他们家里的情况，想不记得都难。”她笑着说。
在王允素的办公室，记者看到她对残疾家庭的记录。逢年过节，居委会都会给他们送一些物品，对有劳动能力的，她还帮着四处找工作。此外，王允素经常自己搭钱，给残疾人、老年人买些生活必需品。
下肢瘫痪的张军，残疾人证、低保等都是王允素帮忙办的。“王大姐愿意为我们办事，我们也愿意找她,有啥事给她打电话，我们觉得心里有底气。”张军说。
照顾“老妈”不图私利只为良心
2006年冬天，王允素晚上下班回家，看到一位老人倒在路上，几次试图站起，却好像使不出劲儿来。她赶紧跑上前去扶起老人。老人说，自己66岁了，无儿无女，靠捡废品赚钱生活。王允素把老人搀回家里，发现老人的家距自己家并不远，从那天起，只要王允素家里做了可口的饭菜，她都会给老人端去一盘。老人在外边捡来的废品，王允素也会帮老人背回家里。
2癫痫病护理010年冬天，王允素一连几天没见到老人出门捡废品，她心里打起了鼓，整个人坐立不安成年癫痫。下班后，王允素赶到老人家，敲门也没人答应。老人的邻居听见后，治疗老年癫痫的医院出来告诉王允素，已经好几天没见老人出门了。王允素赶紧联系民警打开了房门，见到老人躺在床上，额头烫手。
王允素在医院里看护了两天一宿，洗衣服、换尿布，医院里的护士都以为王允素就是老人的亲闺女。晚上，王允素把自己的床跟老人的床拼到一起合肥治疗癫痫最好的医院，哄着老人睡觉。
从此，老人就喊王允素“闺女”，王允素也把老人当成了妈。老人去世前立下遗嘱，把自己的房子留给了王允素，只要王允素愿意，随时可以卖了换钱。
有人说，王允素对老人好，就是图老人的房子。但在老人过世后，王允素把老人的房子交给了街道处理，让所有人都敬佩不已。王允素得到的，仅仅是和“妈妈”相处的记忆。
招募义工她招呼一声就好使
在建华社区，有19位网格小组长，他们每个人分管着三到四栋居民楼，平时对居民的生活状况进行了解，帮助解决各种困难。然而，多数居民并不知道，这些小组长都是义务为居民服务的。
今年夏天，王允素在社区张贴了招募志愿者的通告，当天就有人来报名。
居民李秀琴退休在家，有剪头发的手艺，听说社区招募志愿者，她第一个来报名。她对王允素说，自己手艺还算不错，可一直没有施展的地方，自己要是成了志愿者，给孤寡老人剪剪头发，可以给老人们省点钱。
短短几天时间，就有20人来找王允素填报名表。大家伙表示，为社区做贡献，不能是王允素一个人的“专利”，自己也得“能干点啥干点啥”。看着这些人愿意为社区工作出力，王允素觉得自己的工作没有白费。
“帮了居民的忙，我心里也挺有成就感。对工作尽心尽力，换来他们对我的信任，我就觉得值了，居民们就是我的精神依靠！”王允素笑着说。
（拾荒老人认社区居委会委员当“亲闺女” ）
