日期：2016-7-11（原创文章,禁止转载）
-蔡亚春 郑英 昨天上午，江阴义钢钢贸有限公司的会计袁海燕来到国税七分局长沙癫痫病专科，办理发票增质变更手续。她通知记者，以前公司增加发票用量，她要跑好几趟国税部门：分局受理后，还要到市局去审批，等上一个多星期才干办好。“如今，只需跑一趟分局，10分钟就搞定了，大大俭省了我们的时间。” 为了有效处理征税人“多头跑、屡次跑”、反复报送涉税材料等问题，提升税收管理与效劳效能北京癫痫医院哪好，市国税局对原有的效劳流程和环节停止了进一步简化和优化整合，树立了集全程公开、全程承诺、全程承办、全程跟踪、全程监控为一体的“全程效劳监控系统”这一全新的办税效劳平台，做到了对内监控和对外效劳的双向管理。 “全程效劳监控系统”以“一窗受理、内部流转、限时办结、窗口发件”的一站式效劳为特征，在综合窗口受理征税人有牵涉税事项后，系统打印承诺承办单或相应的补缴单，告知效劳承诺时限或一次性告知补充材料，征税人到期凭承办单到窗口领取批件。同时，系统同步生成办理交接单，作为内部传送、限时办结的凭据，以确保各环节手工办税流程与电子流程的同步运转。此外，系统对工作流程办结时限停止了调减并对外承诺，如将新办企业普通征税人预认定、转认定时限由28天调整为15天，将发票增质变更由8天调整为当场办结等，大大缩短了办理时间，进步了办税效率。 在受理涉税事项时，系统自动提示必需提供的材料癫痫诊断依据。同时，关于其中触及一次报送，以后环节或事宜需屡次运用调阅的材料，在征税人第一次报送时就停止扫描，并归入“一户式”材料存档，供后续环节屡次调用，较好地处理了征税人屡次反复报送材料的问题。运用该系统后，去年共减少普通征税人资历认定材料9072份。 系统还对国税局一切工作流实行事前、事中、事后全面监控，有效促进了各环节和各节点的高效衔接、高速运转。去年共发起各项工作流43700条，实践办理时间比承诺时间均匀减少了10天左右。 据理解，该系统对办税流程各节点实时跟踪查询，征税人经过电话、导税台等就能够自在查询办税程序、目前办理状态、办理结果等信息，实时控制涉税事项的办理停顿状况。同时，国税部门也能够便当快捷地跟踪工作流的展开，实时统计各岗位人员工作量及工作质量，也为绩效管理提供了有效根据。 市国税局局长吴明言表示，“全程效劳监控系统”是国税部门对多种效劳方式的进一步优化组合和创新，既对征税人停止了全面效劳，也对国税部门的效劳完成了全程监控，有力推进了效劳型机关的建立。
